Hoy os presentamos un modelo conceptual de análisis del crowdfunding ideado por el equipo de Projeggt Crowdagency od y que esperamos que os ayude en la preparación de vuestras campañas. Vamos a presentaros cuatro conceptos indispensables a tener en cuenta para que una campaña de crowdfunding sea efectiva. Llamamos a estos cuatro conceptos indispensables las cuatro C’s del crowdfunding: Comunidad, Costes, Comunicación, y Colaboración. Vamos a analizarlas una a una.
1. Comunidad
El crowdfunding es inviable sin una comunidad previa al lanzamiento de la campaña, y que esté lo suficientemente desarrollada. Y no se trata únicamente de cantidad de seguidores, sino de la calidad de los mismos.
¿Y qué es calidad? El Klout es una buena forma de medirlo, cantidad de Retweets generados tras una publicación en Twitter, cantidad de ‘me gusta’ tras una que se realice en Facebook, o la calidad de los temas en los que te consideran un ‘especialista’ (el +K de Klout es una herramienta ideal para medir cómo te ven tus seguidores). Si tu proyecto es una revista de coaching y no te consideran un especialista en redes sobre la materia, algo estás haciendo mal.
¿Y por qué es importante una comunidad previa? El crowdfunding es una cuestión de números, si alcanzas la suficiente notoriedad con tu campaña, serás capaz de pasar del 30% que de promedio aportan familiares y amigos en una campaña, al ansiado 100% que te permitirá realizar tu idea con todos los recursos necesarios.
También puede ser una buena estrategia el contar con el apoyo de comunidades ya creadas y que estén interesadas por la idea a financiar. En Projeggt Crowdagency aplicamos esta estrategia para generar una mayor notoriedad en las campañas de nuestros clientes.
2. Costes
Sin un análisis cuidadoso de los costes de una campaña, el crowdfunding se dificulta e incluso puede convertirse en una misión imposible.
El primer y más importante coste es el que genera la necesidad de financiarse. ¿Cuánto cuesta llevar a cabo tu idea? Estimarlo correctamente puede salvar tu campaña, no es bueno excederse en el objetivo de fondos ya que ello puede desmotivar a tus mecenas potenciales (verán muy difícil alcanzar el objetivo). Por otra parte quedarse corto en la estimación puede generar un desastre en tu post-campaña ya que podría darse el caso de que no pudieses realizar tu idea o entregar las recompensas, habiéndose alcanzado el 100% del objetivo de la campaña.
Pero hay otros costes importantes de controlar, y hablamos del coste de las recompensas. ¿Cuánto cuesta enviar una camiseta? ¿O enviar la recompensa objeto de la campaña?
3. Comunicación
Es un punto clave, quizás la ‘C’ más importante del crowdfunding, sin ella toda una buena campaña puede quedar completamente anulada y ser un completo fracaso.
Lo primero que se debe preparar para una buena estrategia de comunicación es un buen ‘elevator pitch’ que se use en la descripción de la campaña, en su vídeo, y a lo largo de toda la comunicación de la misma. El ‘elevator pitch’ es el discurso que un emprendedor debe crear para explicar su idea en pocos segundos. Debe ser un discurso rápido, ágil, muy fácil de entender, y sobretodo adaptado al objetivo de la campaña de crowdfunding y a sus mecenas potenciales.
Para elaborar el discurso se deben haber creado previamente las recompensas, se debe haber fijado un objetivo de recaudación, y también se debe haber reflexionado sobre los beneficios que la campaña va a dar a sus mecenas.
Una vez listo el discurso se deberá preparar el vídeo de la campaña, tres grandes ejemplos son los de StartupBus, Amanda Palmer, y Tim Shafer. Fijaros en las diversas actualizaciones del último de ellos, cosa que nos lleva a una reflexión importante: La comunicación en una campaña de crowdfunding debe ser continuada y constante. Los mecenas quieren escuchar cómo avanza la campaña para la que han aportado, y así es mucho más posible que la compartan con sus contactos.
Para acabar este punto cabe mencionar la importancia de la planificación previa en la comunicación de la campaña. Preparar notas de prensa, hashtags, publicaciones en redes sociales, es importante para que la campaña tenga éxito. La primera semana es crucial, con lo que conseguir una notoriedad importante con la comunicación se hace indispensable.
4. Colaboración
Finalmente la cuarta ‘C’ del crowdfunding es la colaboración. Tanto el crowdfunding como el crowdsourcing (concepto del que se deriva el primero) son fórmulas colaborativas por definición. En el crowdfunding los mecenas deben sentirse parte del proyecto que se financia y comunica. No hay que plantear una campaña como una ganancia únicamente para el creador de la misma, sino todo lo contrario, hay que pensar en qué se les está ofreciendo a los mecenas.
Además los mecenas deben tener la opción de colaborar y participar en la creación del proyecto que sea objeto de la campaña de crowdfunding. Encuestas de desarrollo de producto, ediciones especiales, participación activa en una obra artística, las opciones son múltiples. En definitiva, cuanto más se considere al mecenas como un coproductor, mayor efecto tendrá la campaña de crowdfunding.
En definitiva el crowdfunding comporta un estudio de mercado ya que mide la potencia mercantil de una idea, su capacidad de ser aceptada por una parte de la sociedad y de ser consumida por ésta. Pero dicho estudio de mercado va mucho más allá de los estudios tradicionales, permite a los mecenas decidir qué consumen, cómo lo consumen, e incluso ser parte de la producción de lo que consumen.
Para acabar con este punto invito a la siguiente reflexión. Los mecenas en una campaña de crowdfunding colaboran entre ellos para sacar adelante una idea y hacerla realidad, por lo que el crowdfunding es una forma de consumo colaborativo. Hay colaboración entre creadores de una campaña de crowdfunding (o emprendedores) y mecenas, y también entre los propios mecenas para que la campaña llegue al éxito.
Y hasta aquí este modelo conceptual de análisis del crowdfunding que esperamos que os haya gustado. Os animamos a debatirlo y darnos feedback.
¡Un saludo a tod@s y let’s projeggt!